鋼材產品(pǐn)的經營涉及大(dà)規模、大批量的業(yè)務操作,具有高風險性特(tè)點。在(zài)大(dà)規模、大批量的業務操作中,充(chōng)分規避經營風險、確保安全操作運行具有非(fēi)常重要(yào)的意義。 一、對風險類別和風險因素的識別 1.根據現代營銷理論(lùn),結(jié)合(hé)鋼(gāng)材產品的營銷實踐,一般將鋼材產品的經營風險(xiǎn)分為資產風險和市(shì)場風險兩(liǎng)大類。 資產風險是指在經(jīng)營中可能遭受到資產損失的風(fēng)險(xiǎn),常見(jiàn)的如呆賬、壞賬損(sǔn)失等。市場風險(xiǎn)是指由於(yú)市場形勢、市場價(jià)格的變化(huà)而可能造(zào)成失去銷售去向、喪(sàng)失市場機會、降低銷售價格的風險。資產(chǎn)風險(xiǎn)和市場風險性質有(yǒu)所不同,往往同時存在於經營業務中。 2.通過對鋼材產品經營業(yè)務各環節、各方麵的係統(tǒng)分析,識別出(chū)主要的風險因素。 與市場風險相關的主要風(fēng)險因素有:市場變化、銷售去向與合同量、銷售渠道優化、銷(xiāo)售網絡穩定性、市場價格穩定性、產品庫(kù)存量等。與資產(chǎn)風險相關(guān)的主要風險因素有:營銷政策與方案(àn)、貨款安全、產品安全、分(fèn)支機構的安全經(jīng)營、人的管理(lǐ)等。 二、與市場風險相關的風險(xiǎn)因素及規避措(cuò)施 市場風險主要來自於市場的變化、市場價格的波動。其或者表現(xiàn)為由(yóu)於市場需求的急(jí)劇變(biàn)化而使企業產品失去銷售方向(xiàng),或者表現為由於市場價格(gé)的大幅下跌,而使企業喪失市場機會、蒙受降價損失。 針對各種市場(chǎng)風險因(yīn)素所采取的規避風險措施一般有:加強對市場變(biàn)化的(de)預測和應對,努力保持充裕的合同量,提(tí)高銷售渠道和銷(xiāo)售網絡的穩定性,努力發揮對市場價格(gé)的影響,努力降低庫存等。 1.密(mì)切關注市場,積極預測和應對市場的發展變(biàn)化。 根據經營決策需(xū)要,一般需要關注的市場信息包括(kuò)三(sān)個方麵:一是宏觀(guān)的市(shì)場形勢和市場需求的發展變化。市場(chǎng)的(de)宏觀變化(huà)會影響和決定市場供求關係的中長(zhǎng)期變(biàn)化和市場價格的總體走勢。二是直接用戶、下遊用(yòng)戶和行(háng)業的需求變化(huà)。直接用戶和下遊用戶需求的變化,將會對訂單、合同產生直接的(de)影響。三是關注銷售環節的變化。 通(tōng)過關注、研究市場,提前對市場的發展變化作出預測,研究製定應(yīng)對措施,及(jí)時作出正(zhèng)確的經營決策,能夠較好地規避市場發展(zhǎn)變化所帶來的經營風險。 2.努力保持暢通的銷售渠道和充裕的合同量,提高抗擊市場(chǎng)變化的能力。 保持暢通(tōng)的銷售渠道和充裕的合同量,是(shì)抗擊市場變化、規避市場風險的重要手段。為此,必(bì)須大力加強市場開發(fā)和銷售網絡建設,注意選擇和發展多元化、多區域的銷售渠道。力求為企業提(tí)供充足的合同(tóng)和訂單(dān),力求始終保持略大於生產供貨能力的訂貨(huò)量(liàng)。在局部市場或部分用戶的需求發生(shēng)變化時,力求能夠通過在銷售網絡內部的訂貨調整保(bǎo)持產品(pǐn)的銷售去向,實(shí)現“東方不亮西方亮”。 3.通過大力發展直供銷售優化銷售渠道。 直接用戶對產品的消費性需求,決定了他們比(bǐ)銷售商(shāng)更能夠發展成為忠誠(chéng)用戶。大(dà)力發展直接用戶,和直接用戶結成穩固的市場供求關係,能(néng)夠起到穩定(dìng)銷售渠道、降低市場風險的重要作用。特別是當市場發生波動、銷售商紛紛停止訂貨時,將(jiāng)會凸顯直接用(yòng)戶的優勢,使企業有效(xiào)地規(guī)避市場風(fēng)險。 4.加強對銷售商的管理,提高銷售網絡的(de)穩(wěn)定性。 一是要本(běn)著“發展銷售商的數量、控製銷售商的規模”的原則發(fā)展和管理銷售商,不發展超級大戶,防止(zhǐ)出現超級大戶左(zuǒ)右和影響市(shì)場形勢和市場價格的情況。 二是要通過采取召開座談(tán)會(huì)、走訪等(děng)多種形式,不斷加強與銷售商的溝通(tōng),最大限度地影響和約(yuē)束銷(xiāo)售商(shāng)的經營活動。 5.通過加(jiā)強同行業的溝通和協調, 努力發揮對市場(chǎng)價格(gé)的影響,維護市場價格的穩定。 同行業都有(yǒu)穩定市場形勢、市場價格的願望,要注(zhù)重聯合行業(yè)的力量,來影響市場價格。在價格凋整方麵,對行(háng)業內的重要夥伴要堅持溝通信息、協調動作,共同維護市場秩序。 6.加強(qiáng)對銷售資源和交付(fù)的(de)管理,力求保持低庫存。 產品(pǐn)庫存太多不僅要占用較多的流動資金,還會帶來很大的(de)市場風(fēng)險,當市場(chǎng)需求驟減、市場價格驟降時,會帶來很大的經濟損失。庫存較低、沒有積壓,就可以(yǐ)在應對市場變化方麵有(yǒu)較大的回旋餘地。當發生市場(chǎng)的驟然變化時。可以首先采用適(shì)當(dāng)增加庫存的辦法來應對市場需(xū)求的(de)減少,從而起到穩定市場價格:穩定市場供求關係(xì)、減少降價(jià)損失的重要作(zuò)用。 三、與資產風險相關的風險因素及規避措施 為規避資(zī)產風險,一般采取的相應措施有:確保營銷政策和營銷方案的安全,加強合同管理(lǐ),確保貨款的安全回收,確保產品物流和交付的安全,分支機構嚴(yán)格守法經營,嚴(yán)格(gé)預防人員違章違紀和職務犯罪等。 1.嚴(yán)格執行“先收款、後發貨(huò)”的營銷政策。 在經營業務的曆(lì)史欠賬中,因為賒銷而(ér)造成的呆賬、壞賬損失占資產損失的大多數。對具(jù)有賒銷性質的銷售業務要謹慎對待、嚴格控製(zhì),嚴格遵循“寧可降價,決(jué)不賒銷”的原則。 對於因為供需關係、市場需求關係的原因必須實行賒銷的,要對需方進行深入考察和研究,再確定是(shì)否可(kě)以賒銷,絕不輕易開賒銷的口子。 2.加強合同管理,確保營銷政策和營銷(xiāo)方案的安全。 合作協議和供貨合同是界定(dìng)供需(xū)雙方權利義務、具有法律效力的文件。對於合作協議,要本著“嚴格控製風險、規範業務操作”的(de)原則(zé)進行統一把關,嚴格防止和糾正各種不規範、不嚴(yán)謹的操作。對於供貨合同,要力求(qiú)形式規(guī)範(fàn)、內容嚴謹、條款(kuǎn)完備,充分考慮供需雙方的利益和業務操作(zuò)的(de)方(fāng)便性和(hé)規範性。在簽訂合同時,要注意對需方(fāng)簽訂合同人員和需方印章進行確認,對於(yú)執行期限較長的重(chóng)要合同要注意約定有效期和中止條款,要注意合同的異議處理方式和異議管轄問題等。 3.嚴格對收款業務的操作,確保收款安全。 在這方麵,要嚴格執行財務(wù)按(àn)銷售(shòu)業務部門(mén)通知(zhī)進行收款(kuǎn)的製度。銷售業(yè)務部門對於已安排訂貨和準備簽訂合同的,及時通知財(cái)務收款,無銷售業務部門通知的不予收款,這樣就能夠較好地避(bì)免收款後交不了貨而造成用戶異議情況的(de)發生。同時,財務部門還要對票據收款實行嚴格(gé)的驗款製度,嚴格防止票據詐騙情況的發生。 4.在產品交付環節控製經營風險。 產品交付是經營業務中實現資產轉移的關鍵環節,是賣方握有資產主動權(quán)的最後時機,要實行嚴格的驗證用戶貨款製度。對所有的發貨通知單必須先(xiān)驗證貨款到賬情況,對貨款到賬無誤的(de),在發貨通知單上加(jiā)蓋財務收款章(zhāng)。隻有加蓋財務收款章的發貨通知單(dān),方能進入排產(chǎn)和交付程序。 5.加強對分支機構的(de)管理,確保分支機構規範操作運行、安全(quán)經營。 由於鋼材產品經(jīng)營各(gè)分支機構在不同的經營環境中經營,因此要(yào)從規範操作的角度加強對分支機(jī)構的管理,堅決(jué)規(guī)避因操作不規範而可能被有關行政主(zhǔ)管部門如公安(ān)、工商、稅務部門處分、處罰、罰沒等可能造成資產損失的風險。 6.加強對人的(de)管(guǎn)理,預防違章違紀和職務犯罪。